关于和平区供热工程施工隐患至无辜居民受伤问题的投诉-民生频道-北方网

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发表人：朱*　　提问时间： 2012-10-15 15:04

　标题：关于和平区供热工程施工隐患至无辜居民受伤问题的投诉

内容：

市供热办负责同志：

我是和平区兴河里小区（气象台路与河沿道交口）居民，我所居住的小区正在进行旧楼区供热管线单户循环改造工程，住宅楼外设置了多处管道及闸门开关，施工方违反《天津市供热用热条例》等有关规定，将开关设置在楼道门口与管道垂直放置，而且没有任何安全提示标志，小区居民从此路过非常危险，10月15日上午8点多我从门口路过被垂直的铁器打到右眼，造成眼球大面积充血，视力下降的严重后果，找到施工方负责人张德明，此人态度恶劣，出言不逊，说他不管这事儿，让我找供热办领导，16日上午我又找到我小区供热管理的负责人陈明，他和张态度一样强硬，推说忙管不了这事，让找领导，作为天津市的民心工程，施工方不注重安全生产，给居民群众的生命财产安全带来严重威胁，望政府部门监督该小区加强施工安全管理，消除安全隐患，为百姓办实事！

回复部门：市住建委　　回复时间：2012-10-15 17:16　　是否超时：否

尊敬的朱艳网友：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2012年10月15日

尊敬的朱艳网友：

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。现将调查结果回复如下：

经查，您是乐昌里供热站管辖片的采暖居民，在2012年10月15日上午8：30分，您外出回来进楼道门时，因为躲避汽车视线不好，不小心撞在了暖气管截门上。当时您已报了警，警方出警查看现场情况后，并没有指责供热站有责任，而是劝您与供热站协商解决。后来您又找到供热站称已到医院看病，医生诊断结果为右眼大面积充血，而且眼周围皮肤有淤血，视力也有所下降。由于您在不能出具任何医院诊断证明和相关票据的情况下，要求供热站赔偿9000元治疗费，因此供热站认为这样很不合理。

针对以上情况，供热站将会进一步与您进行协商沟通，争取早日把问题解决。

希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2012年11月9日

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