尊敬的孙利网友：

     您好，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成区教育局调查处理。区教育局学校联系，学校领导对此问题非常重视并召开专门会议了解情况，寻求解决方法。由于学校坐落在华馨公寓内，学校附近的居民楼比较密集，学生学生入校前战队比较挤，也有些嘈杂。学校对校外的卫生问题以及学生的文明礼貌上也一直在做着努力。学校与华馨居委会的工作人员有协议，由负责清扫的清洁工清扫门口路队地点的垃圾，以保护华馨公寓的环境整洁；也有学校教师不定期的到学生站队地点进行检查，教育学生不乱丢垃圾，不大声喧哗。在学校内，学校也利用升旗讲话、班校会时间对学生进行教育，要求学生在校内外都做文明、守纪的学生。

    学校表示下一步在加强对学生教育的基础上积极向相关部门反映情况，对学校周边环境进行综合治理，校内校外齐抓共管，让学校与华馨公寓的居民能够和谐相处。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！

河东区政府

2012年10月18日