我是外滩风尚小白楼店(徐州道1号)会员,该店于今年贴出装修通知,说暂停营业一段时间。负责人电话无人接听,听装修的人说过一整子还正常营业。可是去了几次一直装修。最近看到开业,却换了商家,说不知道原来商家联系电话,原会员卡也不能再消费。我以前刚办的会员卡还没怎么消费,商家行为严重损害了消费者权益,请工商局领导明示如何通过法律途径维权?
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天津市工商局