在南开区万德庄大街有一家卡雨诗的美容院,大概3个月前贴出通告,将原会员转给隔壁的文峰美容院,文峰也接受的卡雨诗的会员一段时间,但是1个月前,我再去文峰消费,文峰说,他们没有和卡雨诗签订合同,不再接受卡雨诗的会员了。与卡雨诗的原负责人 也联系不上了,手机要么关机,要么不接。我又找到的12315,他们将问题转给的南开工商局,南开工商局回电说,他们也没有办法找到卡雨诗的负责人,无能为力。
卡雨诗的会员很多,请问我们如何维权,能够找回已交的钱?
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天津市工商局