尊敬的网友：

        您好！您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。

武清区政府

2012年10月15日

尊敬的高学敏网友：

您好，收到您在《政民零距离》栏目上的留言后，武清区政府十分重视，立即组织相关单位进行了认真调查处理。

建委答复：您所反映新建房屋两年暖气费问题，根据《天津市供热用热条例》第四章第十三条规定：建设单位对新建房屋的供热设施，应当承担两个采暖期的保修责任。根据《天津市集中供热暂停和恢复用热管理办法》第三条规定：在供热设施保修期内的房屋不得办理暂停供热。

物价局答复：反映的交房时要求交3000元煤气开口费的问题，请您携带有关证据，来区物价局投诉，物价局将依据您的证据，会同有关部门协调解决；关于交房时要求交两年物业费、两年暖气费的问题，请您咨询其他有关部门。区物价局地址：武清区杨村街泉发路12号（武清区国土局二楼）。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

武清区政府

  2012年10月15日