尊敬的网友：

        您好！您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。

武清区政府

2012年10月10日

尊敬的张强网友：

您好，收到您在《政民零距离》栏目上的留言后，武清区政府高度重视，立即责成房管局（承办单位名称）进行了认真调查处理。

房管局回复如下：

一、关于和平里小区绿化、卫生问题，我们已要求物业公司要严格按照物业服务合同约定标准进行服务。

二、接到业主的投诉后，物业及时通过电话与该业主联系，但电话号码不属实，物业公司立即组织人员到现场巡查走访，针对以上问题物业公司采取了以下措施：

  1、卫生问题物业公司立即组织人员，2天之内清理干净。

  2、楼前绿化问题，责成绿化经理察看并解决此事。

武清区政府

2012年10月23日