8月底电力局给我们小区千禧园更换的新电表,告知十天后去供电局倒电。拆表前插卡显示剩余电2000左右,我是2012年5月29日在津工超市买了2000度电,买电前电表余700多度;今天去倒电营业厅说剩308.7元,差了2000度左右电!
请问这种情况如何处理??多谢!
您好,您的留言已收悉,我委已责成有关部门处理,并将尽快答复您提出的问题。
市经济和信息化委
2012年9月27日
赵亮您好,您的留言已收悉,我委高度重视,已责成有关部门处理,现答复如下:
经查,您的电表是故障表(上下不符),根据《居民一户一表使用协议》中第四条乙方的电卡表在运行中若电卡表机械部分读数与电子部分累计的电表读数不符时,以电卡表机械部分读数为准,作为结算电费的依据。
以上情况已向您回复,您表示找时间到城西供电分公司协商解决。
市经济和信息化委员会
2012-10-15