领导您好，首先我本身也是一名公务员，也是每天和普通百姓打交道的工作性质，遇到这个问题实在是忍无可人才投诉的，请见谅。我的家属2012年报考中级经济师考试，8月27日下午与同事一起到市人才考评中心办理现场审核，经现场审核并递交相关材料后，审核人员告知回家上网缴费即可。时至今日（8月31日），网上系统仍显示审核未通过，遂电话询问该中心，经有关人员解答，要求重新到现场审核，经与该人员沟通并讲明情况以后，询问我“你怎么证明你来过，全市8000多人的信息都录进去了，你只要办了就不可能没录进去”，我说第一我确实是去了，该交的表也都交了，他让我证明，这不等于开玩笑嘛，我交给你东西，你又不给我收据，又不是买东西，我怎么证明，报名截至今晚就结束了，我始终在寻求解决方法，直至该人员告诉我“不能过来你就别考了不完了吗”，我实在是生气便辱骂了该人员，我确实也有不对的地方，但是他能说出这种不负责任的话来，我也相当佩服，换做我，我可不敢得罪老百姓的。试问他家的孩子去参加高考没带准考证，监考人员告诉他没带就别考了不就完了吗，他心里是什么感受。所以，我知道可能反映也不会得到什么结果，因为有结论的时候可能已经都考完试了，没办法补救了，但是，这个人解决问题的方式实在是让我不能接受，一点儿责任感都没有。就说这么多吧，请领导见谅我的激动与无理，谢谢您！