今天下午13:00,我跟女儿到华润万家北辰桃香园店买东西,女儿喜欢吃牛肉干,正好看见“润之家香辣卤汁牛肉80g”搞促销,原价12.9元,促销价:8.9元,促销时间从8月25日至9月3日,可是付款后,价格单上的价格变成了“13.9元”,天呢,这个价格是哪儿都不挨哪儿,我当时就找店员理论了起来,店员说“一切价格以系统为准”,并且把当时促销时的价格单从货架上拿了下来,也就是说,我现在说的一切都没有证据了。真是太气人了,整个店里有好几个店员,价格明明变了,根本没在搞促销,偏偏贴个促销的价格,这不就是价格欺诈吗?希望有关部门,能够彻底的对这家店进行检查,避免再出现这样的情况。
尊敬的网友:
您好,来信已收悉。接信后,我们已责成有关部门对此事进行调查处理。请您耐心等待我们的二次答复。
感谢您对我们工作的支持。
北辰区政府
2012-8-31
您好,接信后。9月3日,天穆工商所执法人员与您取得了联系,了解情况,您于2012年8月27日在华润万家桃香园店购买“润之家香辣卤汁牛肉80克”,原价12.9,促销价8.9元。促销时间从2012年8月25日至9月3日。后执法人员到华润万家桃香园店进行了检查,并与其经理取得了联系,经调查“润之家烧烤味牛肉”促销,消费者看错了标签,商家答应可退货也可调货,对华润万家桃香园店客服对消费者的态度进行了批评教育。消费者表示认可。
2012-9-4