当时交钱的时候,痛快极了,现在只要有问题了,电话怎么打也打不通,这不把人急死吗,每次一打就是正在通话中,天天通话中,有这么多业务吗,一天24小时通话中。还有一次打投诉电话,接电话的男士居然在电话里跟我说,科汇宽带就是不好,不建议我购买,让我去买网通的,有这么说话的吗,真是要命了,就这服务态度,之前还这么信任,对得起老百姓吗
尊敬的网友:
您好,首先感谢您对电信业的关心!
针对您反映的问题,建议您先向科汇宽带反映,也可以向我局电信用户申诉受理中心(联系电话 12300)反映。
希望您一如既往关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2012年8月31日