尊敬的网友:
您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局
2012年8月27日
尊敬的网友:
您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:您反映的问题我们十分重视,及时将此情况反馈车队进行调查核实。车队领导班子就此问题立即召开了专题会议,责成当班队长负责处理此事,根据您提供的驾驶员特征,车队找到驾驶员核实,是一位经常乘坐该线路的乘客与其聊天,自己又不好意思拒绝。针对此情况,车队对该名驾驶员进行了谈话教育,要求驾驶员严格遵守运营纪律,不能因为个别乘客,影响广大乘客的乘车安全和宝贵时间。车队也将出面找到这位乘客进行劝导和提示,杜绝此类情况的再次发生。
关于您提到的首班车晚发问题,通过查看车队运营记录,首班车并无晚发车情况。今后我们会加强对该线路的监督和管理,进一步提升运营服务质量,确保乘客出行。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
天津市交通运输和港口管理局
2012年9月5日
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