您好！

    我代表王顶堤迎水道迎水南里1号楼居民请求政府的帮助。半月前居住房屋下水堵塞，居民想尽快恢复正常生活，自行找来疏通管道人员进行疏通，告知竖管没有问题，因为横管长期油污淤塞，导致堵塞无法疏通，只能更换管道。楼下为经营多年的红蜡烛饭馆，小区内油污外溢，臭气熏天，严重影响居民出行生活。

    因现居住房屋为公产房，居民同华学房地产公司进行沟通，华学房地产相关人员连同市政人员、凤园北里居委会人员联合与红蜡烛协商更换下水管道，红蜡烛以经理不在为由进行推脱。经过一次沟通，后期再无音讯。目前下水已经堵塞至五楼，多家居民因污水外溢造成家中物品淹泡，天气炎热屋内无法呆人，严重影响正常生活，该楼居住多为老人，并无反应能力，只能干着急，希望寄托于房管站、居委会能尽快帮忙解决，但房管站推诿说是因为红蜡烛造成的他们不管，居委会告知正在向上级反应情况，作为草民我们现在很无助，仅是一个下水管道堵塞的问题，拖延时间，相互推诿，恳请政府给予帮助，还给百姓正常生活。