尊敬的网友：

    您好，留言收悉，区政府已责成有关部门办理，并尽快答复您提出的问题。

和平区政府为民服务网络办公室

尊敬的网友：

    您好，收到您的留言后区政府十分重视，立即责成和平区房地产管理局进行核查办理。

    四川路五湖里居民反映门窗年久失修的问题。回复如下：1、天津市政府为了改善群众居住环境，计划用三年时间完成对中心城区旧楼区居住功能的提升改造工程。该工程从今年四月份开始，预计2014年结束。为此，市内六区成立了提升改造指挥部。住户所在的四川路五湖里能否进行提示改造，由指挥部作统一安排和部署。2、住户反映的楼道及室内门窗破损问题，小白楼房管站已派修缮人员予以维修。3、纱窗更换问题属于住户保管自修的范畴，住户买完窗纱后房管站可协助安装。上述情况已和住户沟通。

    五湖里2号楼住户反映楼顶灰片脱落等问题具体情况如下：1、我局立即责成小白楼房管站进行查勘处理，房管站今日一派人对该处墙皮脱落部位进行了排险并重新补抹修复。2、关于住户反映的楼道做饭造成楼道环境不好的问题，不属于我局管辖范围。3、就住户咨询规划问题，经核实我局尚未接到此处房屋征收计划。

    如需进一步咨询请拨打和平区房管局电话：23127778。

    希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您身体健康，生活愉快！

和平区房地产管理局