我家住在塘沽福建北路中铁嘉园，前几天去查热流量表，被告知表坏了，退费只执行天津市57号文件，退10%，我查了相关的资料，最新专家解读是这样说的：

    热计量表发生故障、损坏、丢失等无法确定用户实际耗热量时，如何结算热费？

    由于热计量表质量问题导致无法正常计量时，用户计量热费选择下列一种方式进行结算。

    （1）计量热费按用户所在建筑物的平均耗热量指标进行结算

    （2）计量热费按照用户所在小区的平均耗热量指标进行结算

    若由于用户责任造成热计量表损坏时，用户的计量热费按耗热量定额的1.3倍进行结算。

    请问天津市现在到底执行什么政策？