尊敬的网友：

    您好，您的来信已收悉。区委区政府十分重视你反映的情况，立即责成有关部门调查了解情况，现网上答复如下：
    经查，城际美景入住率达到通气要求后，物业一直在积极协调武清天然气站，加快该小区天然气通气工作。每次确定通气时间后，均及时向各业主进行沟通，要求通气当天确保有人在家，以便顺利完成通气工作。2010年，通过物业和燃气站的努力，共为小区通气4次，由于高层每串涉及的户数较多，协调居民难度最大，到目前为止高层仍有部分住户尚未通气，主要原因是个别业主不能确保通气当天在家，往往一个业主不在，致使整个楼串无法顺利通气，耽误其他业主正常使用天然气（若强行通气，又正巧无人住房中煤气出现问题，容易造成重大安全隐患）。对此，物业公司表示，对目前尚未接通天然气的住户表示深深地歉意。针对尚未通气的住户，物业将进一步加大与武清区燃气公司方面的沟通协调力度，争取尽快再协调燃气站工程队来小区进行一次通气，同时，物业也将进一步把通知协调业主配合通气工作做足做扎实，呼吁空房业主顾全大家利益，准时来小区通气。确保能够尽快解决天然气通气问题。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

北辰区政府

2012-8-17