尊敬的网友：

    您好，留言收悉，区政府已责成有关部门办理，并尽快答复您提出的问题。

和平区政府为民服务网络办公室

尊敬的网友：

    您好，收到您的留言后区政府十分重视，立即责成和平区环境保护局进行核查办理。

    我局环境执法人员9月12日到现场检查了治理情况。具体情况如下：8月7日，我局就接到刘先生的电话投诉，当天执法人员到现场检查。经查，该华润万家超级市场有限公司和平区兰州道分店坐落于兰州道景阳里4门1层底商-2，营业时间为24小时。该店冷藏柜存在故障，噪声较大，执法人员要求该店负责人检修冷藏柜，降低噪声。负责人承诺由于冷藏柜里商品较多，在没修理之前晚上21时至第二天6时关机，并尽快联系厂家修理。执法人员当天将查处情况反馈给刘先生，刘先生表示满意。9月12日上午执法人员再次到该店了解治理情况，负责人介绍在八月下旬冷藏柜已修理完毕。执法人员再次与反映人联系，反映人表示八月底该店彻底修好了冷藏柜，并表示非常满意。

    希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您身体健康，生活愉快！

和平区环境保护局