您好:
8月9日上午7:25,理工站牌停辆绿色公交车,我特意从后面看下是否是638,确定是我就跑到前门,此时638刚好启动了,但是刚启动就停下来了,因为是红灯我就敲门,师傅不看我,就光摇头。如果不是在站牌我肯定也不会追车,而且车刚好因为红灯停着为什么就不能让上去?638很难等,坐过638的都知道。这趟638坐不上,下一趟40分钟之内肯定等不到,我试过好几次最终都是打车上班的。还有一次早上人特多别,司机直接开走了,说上不了了。
问题:1.638就不能在上班时间多发几辆车?(我同学在终点都能等上半小时。638每次坐车都超级挤,手都没有扶手,有一次急刹车全车站着的都躺地上了。这也容易引起安全问题。)2.希望能重视提高公交车司机的职业素质,毕竟公交车是一个城市的形象。3.希望能得到答复。
尊敬的网友: 您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局 2012年8月14日
尊敬的网友: 您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下: 公交三公司针对您反映的问题做了调查,由于车辆已出站并进入行车道排队等信号灯,按交通规定是不能在行车道上下乘客的,请乘客谅解。目前638路正在准备更换12米纯电动空调新车,换车后运质将有提升,同时高峰时段也将加车运营,缩短间隔,改善服务质量。 希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
天津市交通运输和港口管理局 2012年8月24日