本人于8月5号和8月8号两次乘坐自编号是2-1436的629路公交车,车上的暖气都开着,询问司机,第一次回答这个车不是我的,第二个司机说天气热,车就是这样。
真让人气愤,全国各地走走,哪个城市的公交能出现如此温暖的服务。公交二公司的领导对这样的服务是否很满意。
尊敬的网友: 您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局 2012年8月14日
尊敬的网友: 您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下: 接到乘客反映问题,二公司进行了调查核实。由于天气热,车辆水箱、发动机温度高,致使车厢温度略高,请乘客谅解。同时,车队要求驾驶员对乘客询问应耐心做好解释,避免乘客误解。 希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
天津市交通运输和港口管理局 2012年8月15日