尊敬的孔庆云网友：
    您好！收到您的留言后，我委十分重视，结合工作职责，答复如下：
    根据国家发展改革委《关于居民生活用电试行阶梯电价的指导意见的通知》中对“户”的认定规定：居民用户原则上以住宅为单位，一个房产证明对应的住宅为一“户”。没有房产证明的，以供电企业为居民用户安装的电表为单位。
    您提出有关“一户多口”的问题，我们将依据国家政策，根据此类问题的具体情况，会同有关部门积极研究解决办法。届时，将通过政府网站或新闻媒体向社会公开发布，确保居民用电安全方便。
    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。

                   市发改委
                             2012年8月14日