燃气公司态度蛮横，不给通燃气！！！-民生频道-北方网

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发表人：王**　　提问时间： 2012-08-08 10:53

　标题：燃气公司态度蛮横，不给通燃气！！！

内容：

您好我是东丽区祁连路与外环线交口昆俞家园业主约好七个工作日上门通气提前一天通知，快到七个工作日时我给24308856（燃气站）打电话，告我后天去，转过天再打电话问明天几点来告我等电话。我说不是已经提前一天了吗，然后就挂了！再打就不接要不就占线，联系不上了！！其实我们就想把气通了怎么就那么难呢！！！！

回复部门：市住建委　　回复时间：2012-08-09 17:41　　是否超时：否

尊敬的王晓磊网友：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2012年8月9日

尊敬的王晓磊网友：

收到您的留言后我委十分重视，立即责成燃气集团调查了解相关情况。现将调查结果回复如下：

经查，您于8月1日在燃气集团罡世公司河东中心登记，工作人员告知在7个工作日内入户连接灶具，8月9日施工人员入户连接灶具，但您家没有台面也没有灶具，故当天未进行施工。且经核实，并不存在工作人员电话挂断一事。目前，相关工作人员已与您联系向您解释无法连接灶具的原因，待您购置灶具后，可再与燃气公司联系。

希望您一如既往地支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2012年8月17日

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