网友:
您好,你的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等候。
感谢您对我们工作的支持,祝您生活愉快!
滨海新区政府
2012-8-10
尊敬的网友:
您好,我们将您反映的情况反馈给相关部门后,塘沽殡葬事业管理处立即与您联系,但电话未能接通,后经塘沽殡葬事业管理处查找业务记录,与您的家人取得联系,塘沽殡葬事业管理处与其进行了电话沟通并表示了歉意,您的家属虽有些怨言但表示事情已经过去就算了,表示接受塘沽殡葬事业管理处的道歉并同意与家人进行沟通,不再追究此事。
经过此事,塘沽殡葬事业管理处也对殡仪馆业务车队司机进行了再教育,虽然此事的发生有相当程度的客观因素,并且司机也在第一时间与您的家属取得了联系,但塘沽殡葬事业管理处还是应该增强服务意识,以便能进一步提升服务质量。
特此回复,感谢您的理解和支持。
滨海新区政府
2012-8-13
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