尊敬的领导：

    您好！

    因单位搬迁我来到天津滨海新区工作，随后贷款买下了宏达街61号天保金海岸花语轩8—1—1801，该房2008年5月18日下的入住通知单，满心欢喜的入住进来，没想到烦恼的事情也随之而来，我住在顶层，遇到雨天多处漏雨：客厅（顶棚抹灰层脱落）、卧室、阳台、过道，因在保修期找了开发商，答复给予维修，但总是要跑很多趟多次催促，他们才能到场，每次维修就是简单的补漏点，漏的厉害打上块油毡，有缝的地方滚上层防水漆，这样漏了就修，修了还漏，已经修了4年多了现在还是逢雨必漏。我曾无数次找过开发商要求重新做防水层，以从根本上解决问题，但是只是答应维修就是不同意我重做防水的请求

    7月26日这场暴雨造成卧室大面积漏雨，床上地下也放上盆子用于接雨水，实在没办法冒雨找到售后服务中心，说是现在下雨没办法去你家，等雨停了再说，下午雨停了我又打电话请他们来家里看看漏雨情况，但是至今还没见到人影，

    我没想到花了一百多万买了套新房质量竟然这样，眼看着5年保修期就要到了，漏雨问题依旧没能解决。这几年为了解决漏雨之事，耗费了我太多的时间和精力，在保修期维修起来都不及时，不知道过了保修期又会怎样？

    目前的情况，要想彻底解决屋顶漏雨的问题，我该怎么办啊？

    在此，恳请领导体察我的心情，百忙之中给予帮助解决此事。谢谢啦！