第一、不规范着装行为; 进入夏季以来,有部分652路驾驶员在运营中不规范着装,有光膀子的、穿跨栏背心的、还穿着凉拖开车的,把工作服挂到椅子背上,实在影响窗口行业的形象。
第二、行车打电话、吸烟行为;一些驾驶员在行车中,吸烟、接打电话,然而安装车顶的监控探头完全起不到一丝监督作用,请问监控是否有人值守?
第三、串车现象;就比如:7月22日下午四五点左右,在小站 站有将近6、7辆车都串在了一起。
第四、区间车不挂牌;极个别车辆晚上擅自关闭路牌、脱线行驶现象时有发生。
第五、收费不统一,有的司机可能是记不清票价,建议公交部门,定期以试卷的形式对司机进行考核,尤其是在票价临界点特别注意,并在车内公布T形票价。
上述种种行为出现在个别驾驶员的身上,望请相关单位加强监管,以免对本线路遵规守纪的司机造成影响,对查出违纪的驾驶员按规定进行处理,树立公交良好形象。
尊敬的网友: 您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局 2012年7月25日
尊敬的网友: 您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下: 对乘客反映的问题,第一、公司会责成车队加强对全体驾驶员形象安全服务等相关知识的再教育,以提高全体驾驶员的整体职业素养,提高服务水平,为市民做好优质服务;第二、公司各职能部门将加大对各车队的检查和考核力度,以促进车队更好发展。 希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
天津市交通运输和港口管理局 2012年8月8日