联通公司在我工作单位提供的移动信号不稳定，影响手机正常使用。反映到联通公司得到答复是解决不了。4月初我向天津移动提交了转网申请。

    按照联通公司的要求做了多次投诉，越级投诉、重新确认客户资料信息、并多次向移动公司提交转网申请。联通给移动回复仍是“客户资料不符、还有在网协议”。后投诉到贵局多次，贵局客服联系后说联通已同意转出，请重新提交申请。我多次提交可至今仍不能成功！在贵局的过问下，联通有了回复说我工作单位无2G网络服务，请转到3G网络。请问为什么联通服务不达标要让用户自己解决。还不给转网。符合政策规定的事情办起来怎么这么难呢？用户符合转网条申请至今已近三个月时间了仍得不到解决，给我的工作和生活造成了很大的不便。

    希望您再次督促天津联通，尽快解决我的问题。谢谢！