我因为买卖二手房的原因,房管局需要农行的折子,于7月10日在农行河北区金纬路支行开户办理折子,可是本行的工作人员告知不办折子只办卡,且是总行的规定,当我们转天去办手续时房管局说要折子,卡不行,我又返回银行找到负责人才给办理,这样耽误了我的时间,影响了我的交易,恳请金融部门给我一个答复,如果总行有规定应该媒体告知百姓,否则是什么原因?银行部门是服务百姓的窗口,为什么要设障,是不是卡有部门利益的驱动?
恳请金融机构给我一个答复 谢谢!
王建秀同志:
您好,留言收悉。您提出的问题已转有关部门办理,我们将尽快给予回复。
祝生活愉快!
市政府金融办
2012年7月16日
问题已解决,网友表示满意和感谢。