我是天津都行商城商户,上个月全楼联通手机无信号,经过十多天才恢复,但负一层部分地点还是没有信号。多次跟联通客服反映,得到的答复均是耐心等待。期间,联通也来人测试过,说2G信号无,3G信号有。至今,2G手机还是无法使用。请领导予以关注,谢谢!
尊敬的网友:
您好,首先感谢您对电信业的关心!
针对您反映的问题,建议您先向天津联通 (联系电话10010)反映,也可以向我局电信用户申诉受理中心(联系电话 12300)反映。
希望您一如既往关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2012年7月3日