我是一名月票持有者,要经常乘坐20路公交车,可是最近不知道为什么每天从晚上7:15开始我从渤海大楼等车每次都要等50分钟以上才来月票车,而且每次都是连着来空调车,有一次1小时来了6辆空车车,当天我便到了公交热线反映此问题,但是转天依旧这样,这个现象已经连续有4天的时间了,在这期间我也多次打电话反映问题,但是没有解决的诚意!我不知道是不是因为天气炎热车队为了收入多发空调?还是有其他的原因?难道月票持有者的乘车权益就应该这样吗?这就是让百姓满意吗?如果天天这样为何不取消月票价格下调呢?希望有关部门可以认真解决这一热点问题!
尊敬的网友: 您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局 2012年6月12日
尊敬的网友: 您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下: 针对网友反映的20路空调车问题,公交二公司将责成车队严格按照客运行业规定的月票线路空调与普通车配比标准发车,努力缩短间隔,以满足市民乘车需求。 希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
天津市交通运输和港口管理局 2012年6月25日