亲爱的领导:您好!我居住红桥区千喜园最后一排.截止今年我们已经入住近11年,11年期间,我们一楼居民独立下水的污水井从没有进行过清理。从今年开始,污水出现不同程度的堵塞和外溢,使我们大部分一楼住户污水排水不通畅,厕所马桶几乎天天堵塞!就这个问题,我们自己,找到过外面通地沟的人员来家里疏通,但解决不了问题,其根本原因就是后面的污水井的问题!就此问题,我们找过喜园物业解决,答复解决后就没有了消息。有的居民给12319打电话,也没有解决!我们想问一下,找哪里可以解决这个问题!?盼回复!
尊敬的网友:
您好!区房管局接到您的留言后,非常重视,立即责成物业办调查了解情况,经调查,小区物业公司只负责该小区外保洁、垃圾清运工作,污水井跑冒属于物业公司负责。物业办要求物业公按照业主反映情况抓紧进行清掏,并与业主进行沟通。现物业公司对污水井进行清掏。
感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
红桥区政府
2012.5.7