我五一来天津杨柳青旅游,在天津站今天下午3点半左右坐3-2363车牌号的672公交车,公交司机工作态度十分恶劣质,还出手打人,由于我是外地人就忍了,现在全国都在发展旅游,构建和谐社会,我就想不通怎么这么堂堂的大都市(直辖市),怎么又这样素质的司机。
尊敬的网友: 您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局 2012年5月7日
尊敬的网友: 您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下: 车队接到北方网乘客反映的情况,车队非常重视,通过视频录像,与司机进行核实。通过此事车队要求驾驶员在今后工作中遇到特殊情况要特殊对待,特别是对待外地乘客要做到耐心服务,做好解释。 希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
天津市交通运输和港口管理局 2012年5月14日