昨晚,我在东丽湖万科城内等663最后一班车去市里,从7点50开始等车,等到8点40,一直没有663公交车来,663的最晚一班车时间是8点5分从东丽湖万科城发车,但是一直没有看到,因为到市里的公交车只有这一班次,而且晚上没有计程车在这个区域,导致我在马路边过夜,十分令人气愤,请有关部门予以答复
并且,663公交车常年私收车费,不管多少路程,都是3-4元的车费,本人不知道这是否合理,请予以答复。
本人在对663投诉的同时,拨打了很多次交通运输和港口管理局的投诉热线,始终没有人接听,这个投诉热线是给我们纳税人的直接对话窗口,希望热线不要变成冷线。
尊敬的网友: 您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局 2012年4月28日
尊敬的网友: 您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下: 接网民反映后专业部门责成车队调查处理此事。经核实,4月23日663路末班车4-1106号行驶线路正常发车,并且车上载有乘客。663路系郊区线路实行分段票价为2元,3元,4元。 对网民反映的问题已在车队公示,督促员工跑好正点,做好服务。 希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
天津市交通运输和港口管理局 2012年5月8日