我是和平区甘肃路云台花园的业主,前一、二年,云台花园有诸多问题在政府和有关部门的帮助、协调下得以解决,我们非常感谢。去年年底又启动了直接关乎我们日常生活的煤气通气工作,我们大家喜不自禁,入住几年终于有希望通煤气了。今年春节后各项通气准备工作也确实开始了,业主们积极配合使小区环境达到安全标准,通气工程分步进行,可就在大约3周前突然停止了,尚有半数以上业主还没有享受到有煤气的“幸福生活”,就再也没人管了,找物业,物业说只能等煤气公司,让他们找煤气公司,他们又说我们找人家也不理我们,言外之意就是不找。我们认为这事还是应该由物业负责联系办理,他们现在的行为就是不作为!政府为百姓生活做了这么多工作,就是因为这些不作为的物业管理,让老百姓享受不上。希望政府能过问、敦促这一惠民工程的进展。不要让那些不专业也不负责任的人影响这一惠民工程的落实。
尊敬的市民:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成相关部门调查了解相关情况。我们会将办理结果通过二次答复的形式告知您,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年3月30日
尊敬的欣宇网友:
您好!经我委调查,对于您的问题现回复如下:
经查,您所反映的云台花园小区,已经开始通气点火,目前遗留门、串没有点火是因为用户家中无人或每串人不齐的情况造成的。燃气集团的工作人员已经与您取得联系,并向您解释说明了相关问题。关于您所反映的小区物业公司的问题,目前暂未纳入我委的管理范围,建议您与其它有关部门联系,对小区物业进行督促和管理。
希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您身体健康,生活愉快!
2012年4月17日