三月十四日18时许我们一行四人在南开区澄江路公交总站旁打车.津E12965出租车亮空车牌停下我们上了车司机问我去那我说去华苑大铁勺他说去不了要上厕所.上车前我问他走吗他说走.门上写的是农垦出租要求按规定严肃处理.
尊敬的网友: 您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局 2012年3月26日
尊敬的网友: 您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下: 收到网友反应的3月14日18时一行四人在南开区澄江路公交总站旁打车,津E12965出租车亮空车牌,上车后该司机问清地点后,以要上厕所为由拒载。 经查津E12965是农垦出车公司车辆,司机翟锡良,经核实该司机否认有此事,与乘客多次联系回复,乘客不满意,并要求对司机严肃处理,由于无法提供有效证据,我们多次对该司机进行问询,但均否认有此事。为此我们决定对该司机纳入重点监控对象,加强监管。并已经将上述情况向乘客反馈,乘客表示理解。 希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
天津市交通运输和港口管理局 2012年6月13日