在2012年1月5日在招商银行网站上看到可以用其信用卡积分兑换一个吹风机,就兑换了一个,可至今未收到吹风机。期间多次给招商银行客服打电话,都推脱干系,说有人冒领签收,给查询。至今已2月有余,未有任何消息。
廖璐同志:
您好,留言收悉。您提出的问题已转有关部门办理,我们将尽快给予回复。
市政府金融办
2012年3月8日
问题已解决。网友对处理结果表示满意。