尊敬的领导:
每年的冬季采暖,由于采暖温度不达标造成居民与热力公司之间的分歧较大,同时相应产生大量的投诉,甚至引起纠纷,对我们所倡导的“和谐社会”也是一种影响。
当前我们天津的做法是热力公司“自供自测”,测温选择的时间、测温方式、仪器等有失公平,难以让人信服。而做为正常缴费的居民,得不到正常的保障。
因此,建议我们的采暖测温由“第三方”进行,出具公平的测温报告,保证居民的合理利益;同时,对热力公司的服务意识也能达到督促、促进的作用。
丁波同志:
您好,您的建议以转达到供热管理部门。感谢您对我委工作的关心与支持。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年2月9日