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发表人: 冯**   提问时间: 2012-01-31 14:46
 标题:金德园设备运转产生严重震动和噪音导致无法入住
内容:

    我是和平区西宁道与贵州路交叉口金德园住户。金德园由天津金康房地产公司开发,物业公司是天津金康物业。我家位于1号楼14层西北户,1号楼15楼为避难层,开发商正好在我家正上方楼板上安装了几台水泵进行经营并且日夜运转,产生严重的噪音和震动,无法入住,已经跟物业和开发商反映多次无果。希望开发商和物业公司能尽快把水泵等运转设备挪到地下室,消除振动源和噪声源,并对不能入住进行赔偿。

回复部门:和平区   回复时间:2012-02-01 17:02   是否超时:否

尊敬的网友:

    您好,留言收悉,区政府已责成有关部门办理,并尽快答复您提出的问题。

和平区政府为民服务网络办公室

2012年2月1日


尊敬的网友:

    您好,收到您的留言后区政府十分重视,立即责成和平区环境保护局进行核查办理。我局接到群众反映问题,局领导对此十分重视,要求监察人员及时查处金德园1号楼15层供热设备噪声扰民问题。现将处理情况汇报如下:
    一、支队执法人员对金德园1号楼15层供热设备进行了检查。经查,该供热设备为天津和平热力有限责任公司所有与管理,供热设备主要是为30至46层供热使用。供热设备噪声排放情况待测。
    二、天津金康房地产公司近期已对设备房顶采取了隔声措施。现在投诉人在外地,无法到其家中进行噪声监测,待其回津后,我局将组织天津金康物业公司、天津和平热力有限责任公司和投诉人对供热设备噪声进行监测,根据监测结果,要求企业进行整改,使噪声达标排放。执法人员已将查处情况反馈给您。

    希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您身体健康,生活愉快!

和平区环境保护局

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