目前,医指通网站开通后,极大方便了广大就医患者,但是会员号忘记后,网页上缺乏窗口和方法进行注册时的身份证号或手机号查找,若从新注册,由于实行的是实名制,就会提示身份证号或手机号注册过,无法重新注册会员,这样就无法进行预约挂号,请问领导医指通会员号忘记怎么找回?另外电话人工咨询很少打通过,最好网站上能直接开通寻找会员号方法,谢谢!
李桐:
您好!您的邮件收悉,我局工作人员已与您电话沟通。
祝您生活愉快!
天津市卫生局
2012年1月17日