天津联通卫国道营业厅,打电话从来没有接通过,更别提什么服务了。我们小区是河东区红顶花园,也算新小区了,但是还没有光纤,每个月200元的上网费,再看看周围小区,都已经光纤入户!小区的前后左右全部光纤入户,就我们小区还没布线和安装。从2010年就开始打电话,从来没有给我解决过!一个个都是大爷,要不是国企早就倒闭了,态度也不行。我们小区物业也同意安装,但是从来没看见过联通的人来!请政民零距离帮我解决一下,谢谢!
尊敬的网友:
您好,首先感谢您对电信业的关心!
针对您反映的问题,建议您向天津联通(联系电话10010)咨询、也可以向我局电信用户申诉受理中心(联系电话 12300)反映。
希望您一如既往关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2011年1月13日