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发表人: 孙*   提问时间: 2011-12-27 22:06
 标题:丁字沽街劳动保障服务中心是否能把工作时间“延长”至“5点”
内容:

    丁字沽街劳动保障服务中心3号窗口的工作人员在不到5点钟时,已经将电脑关闭,盖上蓝布,换好下班的衣服,站在办公桌前等待下班!我再三恳求其为我办理交医疗保险的相关事宜,一再解释,因家住址离劳服中心比较远,来一趟要一个多小时,今天紧赶慢赶才在5点之前赶到......此工作人员态度蛮横,称再开机需要很长时间,她要下班!当时真是无语!

    不知道为什么在各个政府机关的工作人员态度越来越好的和谐社会里,在总书记都下基层,关心人们生活疾苦的今天,我们老百姓在办理最基本的保险手续时,还会遭遇如此尴尬的场面......

    恳请有关部门告诉我们这些离百姓生活最近的政府机关一个明确的工作时间——确保5点下班(即5点之前进入大厅的,可以正常办理各种手续) 或者 工作人员关机之后即为下班时间(虽大厅的门还开着,虽还属工作时间,但因工作人员已关机,已换好衣服,做好下班准备,即使进入大厅,也已不能办理任何手续),以便我们合理安排时间!

    再次感谢北方网和各位领导给我们这么一个平台,能在老百姓“受委屈”之后,有一个“唠叨”的地方。谢谢!!!

回复部门:红桥区   回复时间:2012-01-05 17:30   是否超时:否

尊敬的网友:

    您好!收到您的投诉后,丁字沽街领导非常重视,立即责成劳动保障中心负责人进行处理此事,面对您的投诉,也是对该街劳动保防中心工作以此警示,在今后的工作中,不断加强对工作人员的教育与管理力度,进一步提高服务质量,做让居民满意的服务窗口。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见与建议,祝您生活愉快!

红桥区政府

2012.1.5


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