现在联通对使用亲情1+的客户,且已经光纤到户的用户进行了免费升级,而我也是亲情1+套餐用户,因为我居住的地方尚未安装光纤线路,(丁字沽零号路丁字沽小学旁楼房),请问这片地区何时能够安装光纤线路,另外交同样的费用,得到不同的服务,联通有何举措?(光纤到户亲情1+原两兆用户免费升级到六兆),联通对没有光纤线路的用户有什么举措?我咨询过10010客服,他们只知道哪片已经安装了光纤线路,对于我们这片何时安装这样的规划问题一无所知,请您代为咨询。
谢谢!
尊敬的网友:
您好,首先感谢您对电信业的关心!
针对您反映的问题,建议您继续向天津联通(联系电话10010)咨询。
希望您一如既往关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2011年12月29日