2011年12月23日上午10时30分,687一司机(光头戴帽子)40多岁与在西市大街上车的几位老人乘客发生口角。“嫌老人动作慢,停车时怎么不上车”。老人们说:你车顶灯也不亮不知你是几路车,况且没进站你就停车下人了,等车开到站跟前才从侧面发现是687,紧敲车门你才停车开门。这司机还是不依不饶数落老人乘客,在其他乘客劝说下这才开车。由于带气开车,车开得十分不稳,一位老人乘客说了一句”你这车怎么开的“,可不了了,司机竟马上靠边停车开车门,一边下车一边说:我不会开你来开。把一车人都凉那啦,司机到边道上运气去了,2分钟后在众人的劝说下,司机这才上了车把车开走。希望车队领导教育教育这一司机,不要把一车乘客生命当儿戏,奉劝这一司机把心放平和些,带气开车容易出事故的,平平安安上班来,安安全全回家去。
尊敬的网友: 您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局 2011年12月28日
尊敬的网友: 您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下: 接到乘客反映后,车队立即进行调查核实。车队在对该驾驶员教育的同时,执行了降星级处罚,并在职工大会上以此事教育职工,避免此类事情的再次发生,以进一步提高车队整体服务水平。 希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快! 天津市交通运输和港口管理局 2012年1月9日