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发表人: 李**   提问时间: 2011-12-13 08:33
 标题:投诉公交655路
内容:

    我今天代表海河教育园多个学校的老师投诉:2011-12-13早上7点15分左右,牌照D1776号655路公交车,在雅致里站不停车,当时车上乘客并不多,我们都是教师,早上时间非常紧张,司机到站不停,造成教师上课迟到,影响是非常大的,这关系到整个海河教育园教学秩序及社会的稳定,希望公交客运公司要重视此事,加强对司机的教育,培养他们的职业道德,对不合格的司机要让他下岗,牌照D1776号655路公交司机到站不停,已不是一两次了,多个学校的老师都知道他有这个坏习惯,而且他服务态度也很不好,乘客到站下车,他也要数落一通。这样的司机在这种窗口行业真是不称职,况且车上经常有外宾,长此以往会造成非常恶劣的影响。

    我们等待您的回复,将处理结果告诉我们。

回复部门:市交通运输委   回复时间:2011-12-16 16:43   是否超时:否

尊敬的网友:
    您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。

                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2011年12月16日


尊敬的网友: 
    您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
    我们将责成车队对该驾驶员进行相关行业规章制度的培训教育,使之提高服务意识和自身素质,增强爱心和责任心,努力为乘客提供优质舒适乘车环境。
    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
 
                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2011年12月19日

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