我是吉华里居民,为什么今年供暖这么不好?取暖只能达到15,16度,符合要求吗?我家住三楼,要是一楼估计更是高不了,物业要求我们签字,说什么达到正负18度就可以,说我们的楼房是老式建筑,不符合要求,没有保暖设施,达到16度就符合要求,是这样吗?谁来解释一下,什么样的楼房符合要求呢?我们的楼房是2001年左右的房。我们可以拒绝交费吗?还有这片的物业属于哪里?电话多少呢?
李穆市民: 您好,您的问题已转交市供热办核实处理,工作人员与您联系。感谢您的支持!
天津市城乡建设和交通委员会
2011年12月7日