根据央行的有关规定，“办理个人存取款业务的金融机构对一日一次性从储蓄帐户提出取现金5万元(不含5万元)以上的，储蓄机构柜台人员必须要求取款人提供有效身份证件，并经储蓄机构负责人审核后予以支付。其中一次性提取现金20万元(含20万元)以上的，要求取款人必须至少提前1天以电话等方式预约，以便银行准备现金。

    ”

    那么我请问，为什么我现在去很多银行都是5万就必须预约，银行说没钱？

    地方性法规和央行规章制度发生冲突 是不是以央行的为准？请问如何投诉银行？

    另外，央行说的一次性，那么我一天可以多次吗？ 那我排好队取1次，然后再去拿个号再排一次队，可以