尊敬的焦先生：
 
    您好，留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设和交通委员会

                                                2011年12月8日

尊敬的焦先生：
     您好，经与梅江供热公司了解得知：今年供热开始后，发现蓝水园22号楼大部分用户在分户供热管道上私自加装管道泵，破坏整个小区供热管网水力平衡，影响其他用户正常用热。此行为已严重违反《天津市供热用热条例》，根据条例第四十三条规定，梅江供热公司已明确告知加泵用户尽快拆除私装管道泵，水泵全部拆除后，梅江供热公司将对该楼进行水力平衡调节，已确保该楼用户正常供热。对拒不拆除的用户，梅江供热公司将向市级执法部门上报，要求从严查处。同时，也会通过法律途径维护其他用户及我公司权益，拆泵期间，会坚持对未装泵用户进行测温，温度不达标用户，根据政策会在明年给予说法。 

天津市城乡建设和交通委员会

                                                2011年12月22日