我是富力桃园17号楼2门的业主,自11月20日开始,我楼的住户普遍反映家中暖气温度不达标,联系物业维修几次,经过物业在管道入户端放水,清洗滤网以及家中放水等措施后,黑水和泥沙流出后屋内暂时温度上升但只能维持几小时的温度,而且卧室温度一直不达标。楼内家中有小孩和老人的,已有多人感冒生病。眼看就要降温,业主们十分焦急,希望鑫北供热公司能派专人检修楼内主管道,别让更多业主因为受冻生病了。
郑楠市民: 您好,因近期反映供热问题较多,处理需要一定周期,为保证效率,建议您直接拨打供热办电话,23284009、23285101或城建服务热线12319进行咨询投诉。
天津市城乡建设和交通委员会
2011年11月29日