尊敬的领导:
您好。我是西青道青云桥旁冬云家园4号楼1701的住户,已正常缴纳供暖费。本小区供热由津安热电负责维修。自今年供热以来,家中暖气时常不热甚至冰凉,维修人员多次来后一直未解决根本问题。例如11月25日晚8时许暖气突然变凉,维修人员来到后称是泵的压力问题,他无力解决。我家是顶层,供热的末端。楼下的邻居都反映家中太热,室内基本25度,同一楼内温差为何如此之大》是不是有严重的阻塞之处?向您反映此问题还因我家中有一年过百岁的老人是西青区的特护对象,寒冬时节暖气冰凉他很容易感冒。请领导关心彻底解决此问题。
木易市民:
您好,拨打您的电话无人接听,您可拨打供热办电话,23284009、23285101或城建服务热线12319进行咨询投诉。感谢您对我们工作的支持。
天津市城乡建设和交通委员会
2011年12月2日