尊敬的领导,我现在在杨村街春蕾巷租房居住,现在已经正式供暖,但是负责该小区的供暖公司却不好好工作,暖气总是时凉时热,夜晚睡觉经常被冻醒,一摸暖气是冰凉的,到了早上又给,知道晚上无法上门测温,所以晚上就不给暖气,太过分了。希望相关部门查实,可以问问其他住户,敦促该供热公司改正错误,按照合同执行。谢谢
尊敬的网友:
您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。
武清区政府
2011年11月27日
您好!关于您反映的问题,区建委答复如下:
1.春蕾巷住宅小区始建于1994年,是武清城区首批实行集中供热的住宅小区。按当时的设计要求该小区楼房无外保温层,前后阳台为业主自行封闭,且无采暖设施。
2.由于该小区采用单台锅炉供热,楼内采用上给下回式供热系统,在确保给回水温度达到业主室内取暖标准需求的前提下,确需对单台供暖运行锅炉进行定期的除尘、清灰、加油等维护处理,但不存在夜间不给暖气现象。该小区供暖温度指标满足天津市供暖标准要求。
3.就该业主反映晚上无法上门测温问题,天津市供热用热管理条例规定,测温时间为早8点至晚上21点,且对测温方式方法也进行了相关的规定。供热单位依据天津市供热用热管理条例相关规定进行测温。
谢谢!
2011年12月16日