领导您好,
从供暖至今,拨打热点公司投诉电话未果。至今室温很低,如下总结
1、暖气水温低,最热的一组暖气水温38度。(特经过精确测量)
2、走访邻居,之前取暖不归热电公司管的时候,从没出现过室温这么低得情况,这证明管道没有太大问题。
3、大家按时按量缴纳暖气费,尽管国家号召节能减排,但据我理解,节能减排是旨在提高设备质量,减少不必要的能耗,而不是建立在降低老百姓生活水平上。如此低得水温,节约下来的钱向老百姓退么?
5、据邻居反映,以往该供热站经常在下午2-3点钟停止供热,仅保持暖气低温,白天在家的老人孩子寒冷难耐。
6.目前室温始终徘徊在17-18°,寒冷难耐,虽然国家规定不得低于18度,但是并不表示供热站可以钻国家法律空子,以低水温供热。
7、若仍不能解决问题,我们小区居民将联名上书或者进行各种形式的抗议,亦或者通过网络媒体,将该供热站的恶行公布于众。
依依市民: 您好,您的问题已转交市供热办核实处理,工作人员与您联系。感谢您的支持!
天津市城乡建设和交通委员会
2011年11月24日