您好:
我是张家窝镇一个小区居民。暖气从试供暖到现在一直不热。向这个供暖公司反映问题,他们态度不好。他们不能提供相对确切时间让我们在家里等候,他叫我上午等或下午等,或下班等。我们都在上班,我不可能歇半天班等候修暖气吧!他们说有的故障维修时间不能确定,这还可以理解。我们把电话留给他们,要求他们到的时候,给我们打电话,但是他们说不给我们打电话。态度蛮横!
维修人员少是一定的借口,但是为什么不多顾维修人员?为什么不提前检修?为什么不把往年经常出现问题的地段、地方提前维修?
收钱的时候为什么有人?收钱的时候为什么那么积极?
虽然没留真实姓名,但反映情况绝对属实!
这些人纯属奸商,希望政府给我们做主!
取暖户
尊敬的网友:
您好!您的留言我区已经收到并已责成有关部门处理,我们会按时向您反馈办理结果。
感谢您对我们工作的关心和支持,祝您生活愉快!
西青区政府办公室
2011年11月28日
您好,收到您的留言后区政府十分重视,立即责成区建委了解情况。据了解,区供热办已与该小区的供热单位沟通,要求其改善服务态度,提高服务标准。目前,该小区供热情况已稳定。
2011年12月26日