按照供热合同,应该自11月15日起正常供暖。但至今2011年11月18日河东区万新村曲溪西里不能正常供热,暖气始终冰凉。
原因是今年夏季供热站为了解决部分居民因暖气温度过低或过高以及其他原因拒绝缴纳暖气费,所以将原先串联式的旧管道改造成并联式管道。现在问题、缺陷过多。
高栋市民: 您好,已与您电话沟通,问题已解决。如有未尽事宜可拨打供热办电话,23284009、23285101或城建服务热线12319进行咨询投诉。
天津市城乡建设和交通委员会
2011年11月23日